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質問 # 90
Which of the following roles cannot update a consumer's record?
正解：D
解説：
Reference:
customer-service-management/task/create-a-consumer-record.html
質問 # 91
Depending on the CSM application configurations, cases can be assigned to agents manually or by using auto-assignment. Which routing and assignment features leverage matching rules? (Choose two.)
正解：B、C
質問 # 92
Which of the following roles have permission to create a relationship between a contact and an account? (Choose two.)
正解：C、D
質問 # 93
In the 'Action Status' column on a case list what could a red indicator dot mean? (Choose two.)
正解：A、C
質問 # 94
What should be part of the pre-engagement collateral?
正解：A
解説：
Explanation
質問 # 95
......
当面の実際のテストを一致させるために、JPTestKingのServiceNowのCIS-CSM問題集の技術者はずべての変化によって常に問題と解答をアップデートしています。それに我々はいつもユーザーからのフィードバックを受け付け、アドバイスの一部をフルに活用していますから、完璧なJPTestKingのServiceNowのCIS-CSM問題集を取得しました。JPTestKingはそれを通じていつまでも最高の品質を持っています。
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